Der er et frygteligt malware-program, der i øjeblikket bliver distribueret over internettet, og mange brugere har allerede fået deres maskiner angrebet af den grimme infektion. Siden du har fundet denne side, er det sandsynligt, at du i det mindste har mistanke om, at din maskine også kan være blevet invaderet af denne uhyggelige malware. Hvis det er tilfældet, så foreslår vi, at du sørger for at læse alle de sidste oplysninger, som vi er ved at give dig, så du ved, hvad du skal gøre for at beskytte din computer og dine data mod denne grimme infektion, og så du ved, hvordan du kan fjerne virussen fra maskinen, før det er for sent. Navnet på det truende program, som vi henviser til, er Win.malware.generic-9937882-0, og denne malware-del falder ind under den trojanske hest-kategori af ondsindede programmer.
Trojanske hests egenskaber – hvad du behøver at vide
Vi er sikre på, at du allerede har hørt om disse grimme og frygtelige infektioner og er klar over, at de kan være virkelig skadelige for enhver computer, som de inficerer. Men hvad du måske ikke ved er, at de også er meget alsidige former for computermalware – i modsætning til spyware, rootkits, ransomware og andre kategorier af ondsindet software, kan trojanske heste ofte ikke være begrænset til et enkelt mål eller opgave. Hvad vi mener med det er en virus som Win.malware.generic-9937882-0 kan forsøge at spionere på dig, men den kan også forårsage skade på systemet, tage kontrol over den inficerede maskine, downloade andre farlige programmer uden din viden eller tilladelse, bruge alle dit systems ressourcer til at udføre ulovlige aktiviteter og mange flere. Win.malware.generic-9937882-0 er en ny repræsentant for familien af de trojanske heste, og der skal laves mere forskning med hensyn til det for at bestemme dets nøjagtige formål. Indtil da bør man antage og være forberedt på det værste, hvorfor du skal vide, at hvis denne virus i øjeblikket er bosat i dit system, kan alle slags ubehagelige konsekvenser følge af dens aktiviteter i det. Vi har allerede nævnt nogle af de mulige måder, hvorpå en trojaner kan blive brugt, men der kan også være andre, som vi ikke har nævnt her. Det vigtige er ikke at lade virussen forblive i din maskine længere, end den allerede har. Vi forstår, at fjernelse af en trojansk hest kan være en udfordrende opgave, men for ikke at spilde tid og potentielt spare nogle penge, råder vi dig til at prøve at fjerne den selv.
Download værktøj til fjernelse affjerne Win.malware.generic-9937882-0Fjernelse af infektionen
Vi har en guide her, som kan være nyttig for dem af jer, der ønsker at prøve at fjerne Win.malware.generic-9937882-0 af sig selv. Følg trinene i manualen, og sørg for, at du gør alt nøjagtigt, som det er forklaret. Et godt råd her ville være at bruge hjælpen fra et pålideligt softwarebeskyttelsesprogram som et antivirus eller et anti-malware-værktøj. Hvis du ikke har et sådant værktøj i øjeblikket, eller det, du har, ser ud til at være ineffektivt, foreslår vi, at du prøver at bruge det, du finder linket til i guiden – det er et testet og pålideligt fjernelsesprogram, der skulle vise sig at være hjælpsom mod Win.malware.generic-9937882-0.
Lær at fjerne Win.malware.generic-9937882-0 fra din computer
- Trin 1. Win.malware.generic-9937882-0 Fjernelse fra Windows
- Trin 2. Slet Win.malware.generic-9937882-0 fra browsere
Trin 1. Win.malware.generic-9937882-0 Fjernelse fra Windows
a) Windows 7 / XP
- Tryk på Start-ikonet.
- Kontrolpanel → Programmer og funktioner.
- Find det program, du vil slette, og tryk på Afinstaller.
b) Windows 8
- Højreklik på startikonet (nederste venstre hjørne).
- Vælg Kontrolpanel.
- Klik på Programmer og funktioner.
- Find og fjern alle uønskede programmer.
c) Windows 10
- Åbn menuen Start, og klik på forstørrelsesglasset (ved siden af nedlukningsknappen).
- Skriv Kontrolpanel.
- Kontrolpanel → Programmer og funktioner.
- Find og fjern alle uønskede programmer.
d) Mac OS X
- Åbn Finder, og tryk på Programmer.
- Kontroller alle mistænkelige programmer, du vil slippe af med.
- Træk dem til affaldsikonet i din dock (alternativt højreklik på programmet og tryk på Flyt til papirkurven).
- Når du har flyttet alle de uønskede programmer, skal du højreklikke på papirkurven og vælge Tøm papirkurven.
Trin 2. Slet Win.malware.generic-9937882-0 fra browsere
a) Fjern Win.malware.generic-9937882-0 fra Microsoft Edge
Nulstil Microsoft Edge (metode 1)
- Åbn Microsoft Edge.
- Tryk på Mere placeret øverst til højre på skærmen (de tre prikker).
- Indstillinger → Vælg hvad der skal ryddes.
- Marker afkrydsningsfelterne for de emner, du vil fjerne, og tryk på Ryd.
- Tryk på Ctrl + Alt + Slet sammen.
- Vælg Jobliste.
- Find Microsoft Edge-processen under fanen Processer, højreklik på den, og tryk på Gå til detaljer (eller Flere detaljer, hvis Gå til detaljer ikke er tilgængelig).
- Højreklik på alle Microsoft Edge-processer, og vælg Afslut opgave.
(Metode 2)
Inden du fortsætter med denne metode, skal du sikkerhedskopiere dine data.- Gå til C: Brugere % brugernavn% AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_xxxxxxxxxx.
- Vælg alle mapperne, højreklik på dem, og tryk på Slet.
- Tryk på startknappen, og skriv Windows PowerShell i søgefeltet.
- Højreklik på resultatet, og vælg Kør som administrator.
- I administrator: Indsæt Windows PowerShell
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml -Verbose}
under PS C: WINDOWS system32> og tryk på Enter.
- Problemet burde være væk nu.
b) Fjern Win.malware.generic-9937882-0 fra Internet Explorer
- Åbn Internet Explorer og tryk på Gear-ikonet.
- Vælg Administrer tilføjelsesprogrammer og derefter Værktøjslinjer og udvidelser.
- Find og deaktiver alle mistænkelige udvidelser.
- Luk vinduet.
c) Gendan din startside på Internet Explorer
- Åbn Internet Explorer og tryk på Gear-ikonet.
- Internetindstillinger → fanen Generelt. Slet webadressen til startsiden, og skriv den foretrukne.
- Tryk på Anvend.
d) Nulstil Internet Explorer
- Åbn Internet Explorer og tryk på Gear-ikonet.
- Internetindstillinger → fanen Avanceret.
- Nederst vil du se en nulstillingsknap. Tryk på det.
- Marker afkrydsningsfeltet, der siger Slet personlige indstillinger, i det vindue, der vises.
- Tryk på Nulstil.
- Klik på OK for at lukke vinduet.
- Genstart din browser.
e) Fjern Win.malware.generic-9937882-0 fra Google Chrome
- Åbn Google Chrome og tryk på menuikonet til højre ud for URL-feltet.
- Vælg Flere værktøjer og udvidelser.
- Fjern mistænkelige udvidelser ved at klikke på papirkurven ved siden af dem.
- Hvis du ikke er sikker på en udvidelse, kan du deaktivere den ved at fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Aktiveret. Hvis du senere beslutter at beholde det, skal du blot markere afkrydsningsfeltet igen.
f) Gendan din startside på Google Chrome
- Åbn Google Chrome og tryk på menuikonet til højre ved siden af URL-feltet.
- Vælg Indstillinger.
- I vinduet, der vises, under Ved opstart, vil der være en indstilling af sider. Tryk på det.
- Fjern det indstillede websted, og skriv det, du foretrækker at være din startside. Tryk på OK.
- Under Indstillinger er der en valgmulighed Administrer søgemaskiner under Søg. Vælg det.
- Fjern alle søgemaskiner undtagen den, du vil bruge. Klik på Udført.
g) Nulstil Google Chrome
- Åbn Google Chrome og tryk på menuikonet til højre ved siden af URL-feltet.
- Vælg Indstillinger.
- Rul ned og tryk på Vis avancerede indstillinger.
- Find og tryk på knappen Nulstil.
- I bekræftelsesvinduet, der vises, skal du trykke på Nulstil.
h) Fjern Win.malware.generic-9937882-0 fra Mozilla Firefox
- Åbn Mozilla Firefox, og åbn menuen ved at klikke på de tre bjælker til højre på skærmen.
- Vælg tilføjelser.
- Vælg fanen Udvidelser, og fjern alle tvivlsomme udvidelser.
- Hvis du ikke er sikker på en udvidelse, kan du deaktivere den ved at klikke på Deaktiver. Hvis du senere beslutter at beholde det, skal du blot trykke på Aktiver.
i) Gendan din startside på Mozilla Firefox
- Åbn Mozilla Firefox, og åbn menuen ved at klikke på de tre bjælker i højre side af skærmen.
- Vælg Valg.
- Generelt skal du klikke på Gendan til standard under feltet Startside.
j) Nulstil Mozilla Firefox
- Åbn Mozilla Firefox, og åbn menuen ved at klikke på de tre bjælker til højre på skærmen.
- Tryk på spørgsmålstegnet nederst i menuen.
- Vælg Fejlfindingsoplysninger.
- Vælg indstillingen Opdater Firefox.
k) Fjern Win.malware.generic-9937882-0 fra Safari (til Mac)
- Åbn Safari.
- Vælg Indstillinger (kan fås ved at trykke på Safari øverst på skærmen).
- Vælg fanen Udvidelser.
- Afinstaller alle tvivlsomme udvidelser.
- Hvis du ikke er sikker på en udvidelse, kan du deaktivere den ved at fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Aktiveret. Hvis du senere beslutter at beholde det, skal du blot markere afkrydsningsfeltet igen.
l) Nulstil Safari
Hvis du bruger Yosemite-, El Capitan- eller Sierra-versionerne, er muligheden for at nulstille Safari med et enkelt klik ikke tilgængelig. Således bliver du nødt til at rydde historikken og tømme cacherne i separate trin.- Åbn Safari.
- Vælg Ryd historik (kan fås ved at trykke på Safari øverst på skærmen).
- Vælg, hvornår du vil slette historikken, og tryk på Ryd historik.
- Tryk på Safari øverst på skærmen, og vælg Indstillinger.
- Vælg fanen Avanceret, og marker afkrydsningsfeltet ud for Vis menuen Udvikl i menulinjen.
- Vælg Udvikl (fra menulinjen øverst på skærmen).
- Tryk på tomme cacher.
