Il existe un terrible programme malveillant qui est actuellement distribué sur Internet et de nombreux utilisateurs ont déjà vu leurs machines attaquées par la méchante infection. Depuis que vous avez trouvé cette page, il est probable que vous soupçonniez, à tout le moins, que votre machine a peut-être également été envahie par ce malware infâme. Si tel est le cas, nous vous suggérons de lire toutes les dernières informations que nous sommes sur le point de vous fournir afin que vous sachiez quoi faire pour protéger votre ordinateur et vos données de cette vilaine infection et pour que vous savoir comment vous pouvez supprimer le virus de la machine avant qu'il ne soit trop tard. Le nom du programme menaçant auquel nous faisons référence est Win.malware.generic-9937882-0 et ce logiciel malveillant relève de la catégorie des chevaux de Troie des programmes malveillants.
Caractéristiques du cheval de Troie – ce que vous devez savoir
Télécharger outil de suppressionpour supprimer Win.malware.generic-9937882-0Nous sommes sûrs que vous avez déjà entendu parler de ces infections désagréables et redoutables et que vous êtes conscient du fait qu'elles peuvent être très dommageables pour tout ordinateur qu'elles infectent. Cependant, ce que vous ne savez peut-être pas, c'est qu'il s'agit également de formes très polyvalentes de logiciels malveillants. Contrairement aux logiciels espions, aux rootkits, aux ransomwares et à d'autres catégories de logiciels malveillants, les chevaux de Troie peuvent souvent ne pas être limités à un seul objectif ou à une seule tâche. Ce que nous entendons par là, c'est qu'un virus comme Win.malware.generic-9937882-0 peut essayer de vous espionner, mais il peut également endommager le système, prendre le contrôle de la machine infectée, télécharger d'autres programmes dangereux à votre insu ou sans votre permission, utiliser tous les ressources pour mener des activités illégales et bien d'autres. Win.malware.generic-9937882-0 est un nouveau représentant de la famille des chevaux de Troie et des recherches supplémentaires doivent être effectuées à son sujet afin de déterminer son objectif exact. Jusque-là, il faut supposer et se préparer au pire, c'est pourquoi vous devez savoir que si ce virus réside actuellement dans votre système, toutes sortes de conséquences désagréables peuvent résulter de ses activités. Nous avons déjà mentionné certaines des manières possibles d'utiliser un cheval de Troie, mais il peut également y en avoir d'autres que nous n'avons pas mentionnées ici. L'important est de ne pas laisser le virus rester dans votre machine plus longtemps qu'il ne l'a déjà fait. Nous comprenons que la suppression d'un cheval de Troie peut être une tâche difficile, mais afin de ne pas perdre de temps et d'économiser potentiellement de l'argent, nous vous conseillons d'essayer de le supprimer vous-même.
Télécharger outil de suppressionpour supprimer Win.malware.generic-9937882-0Éliminer l'infection
Nous avons ici un guide qui peut être utile pour ceux d'entre vous qui souhaitent essayer d'éliminer Win.malware.generic-9937882-0 par eux-mêmes. Suivez les étapes fournies dans le manuel et assurez-vous de tout faire exactement comme il est expliqué. Un bon conseil ici serait d'utiliser l'aide d'un programme de protection logiciel fiable comme un antivirus ou un outil anti-malware. Si vous ne disposez pas d'un tel outil pour le moment ou si celui que vous avez semble inefficace, nous vous suggérons d'essayer d'utiliser celui que vous trouverez lié dans le guide – c'est un programme de suppression testé et fiable qui devrait s'avérer être utile contre Win.malware.generic-9937882-0.
Découvrez comment supprimer Win.malware.generic-9937882-0 depuis votre ordinateur
- Étape 1. Suppression de Win.malware.generic-9937882-0 de Windows
- Étape 2. Supprimer Win.malware.generic-9937882-0 des navigateurs
Étape 1. Suppression de Win.malware.generic-9937882-0 de Windows
a) Windows 7 / XP
- Appuyez sur l'icône Démarrer.
- Panneau de configuration → Programmes et fonctionnalités.
- Recherchez le programme que vous souhaitez supprimer et appuyez sur Désinstaller.
b) Windows 8
- Faites un clic droit sur l'icône de démarrage (coin inférieur gauche).
- Sélectionnez Panneau de configuration.
- Cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
- Trouvez et supprimez tous les programmes indésirables.
c) Windows 10
- Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur la loupe (à côté du bouton d'arrêt).
- Tapez Panneau de configuration.
- Panneau de configuration → Programmes et fonctionnalités.
- Trouvez et supprimez tous les programmes indésirables.
d) Mac OS X
- Ouvrez le Finder et appuyez sur Applications.
- Vérifiez tous les programmes suspects dont vous souhaitez vous débarrasser.
- Faites-les glisser vers l'icône de la corbeille de votre dock (vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le programme et appuyer sur Déplacer vers la corbeille).
- Après avoir déplacé tous les programmes indésirables, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de la corbeille et sélectionnez Vider la corbeille.
Étape 2. Supprimer Win.malware.generic-9937882-0 des navigateurs
a) Supprimer Win.malware.generic-9937882-0 de Microsoft Edge
Réinitialiser Microsoft Edge (méthode 1)
- Ouvrez Microsoft Edge.
- Appuyez sur Plus situé dans le coin supérieur droit de l'écran (les trois points).
- Paramètres → Choisissez les éléments à effacer.
- Cochez les cases des éléments que vous souhaitez supprimer et appuyez sur Effacer.
- Appuyez simultanément sur Ctrl + Alt + Suppr.
- Choisissez Gestionnaire de tâches.
- Dans l'onglet Processus, recherchez le processus Microsoft Edge, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et appuyez sur Aller aux détails (ou Plus de détails si Aller aux détails n'est pas disponible).
- Cliquez avec le bouton droit sur tous les processus Microsoft Edge et choisissez Fin de tâche.
(Méthode 2)
Avant de poursuivre avec cette méthode, sauvegardez vos données.- Accédez à C: Users % username% AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_xxxxxxxxxx.
- Sélectionnez tous les dossiers, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et appuyez sur Supprimer.
- Appuyez sur le bouton Démarrer et tapez Windows PowerShell dans la zone de recherche.
- Cliquez avec le bouton droit sur le résultat et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Dans Administrator: Windows PowerShell, collez
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml -Verbose}
sous PS C: WINDOWS system32> et appuyez sur Entrée.
- Le problème devrait être résolu maintenant.
b) Supprimer Win.malware.generic-9937882-0 de Internet Explorer
- Ouvrez Internet Explorer et appuyez sur l'icône d'engrenage.
- Sélectionnez Gérer les modules complémentaires, puis Barres d'outils et extensions.
- Recherchez et désactivez toutes les extensions suspectes.
- Ferme la fenêtre.
c) Restaurez votre page d'accueil sur Internet Explorer
- Ouvrez Internet Explorer et appuyez sur l'icône d'engrenage.
- Options Internet → onglet Général. Supprimez l'URL de la page d'accueil et saisissez votre URL préférée.
- Appuyez sur Appliquer.
d) Réinitialiser Internet Explorer
- Ouvrez Internet Explorer et appuyez sur l'icône d'engrenage.
- Options Internet → onglet Avancé.
- En bas, vous verrez un bouton de réinitialisation. Appuyez dessus.
- Dans la fenêtre qui apparaît, cochez la case qui dit Supprimer les paramètres personnels.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Cliquez sur OK pour quitter la fenêtre.
- Redémarrez votre navigateur.
e) Supprimer Win.malware.generic-9937882-0 de Google Chrome
- Ouvrez Google Chrome et appuyez sur l'icône de menu à droite, à côté du champ URL.
- Choisissez Plus d'outils et d'extensions.
- Supprimez les extensions suspectes en cliquant sur l'icône Corbeille à côté d'elles.
- Si vous n'êtes pas sûr d'une extension, vous pouvez la désactiver en décochant la case indiquant Activé. Si vous décidez par la suite de le conserver, cochez simplement à nouveau la case.
f) Restaurez votre page d'accueil sur Google Chrome
- Ouvrez Google Chrome et appuyez sur l'icône de menu à droite, à côté du champ URL.
- Choisissez Paramètres.
- Dans la fenêtre qui apparaît, sous Au démarrage, il y aura une option Définir les pages. Appuyez dessus.
- Supprimez le site Web défini et saisissez celui que vous préférez être votre page d'accueil. Appuyer sur OK.
- Dans Paramètres, sous Recherche, il existe une option Gérer les moteurs de recherche. Sélectionnez cela.
- Supprimez tous les moteurs de recherche sauf celui que vous souhaitez utiliser. Cliquez sur Terminé.
g) Réinitialiser Google Chrome
- Ouvrez Google Chrome et appuyez sur l'icône de menu à droite, à côté du champ URL.
- Choisissez Paramètres.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Afficher les paramètres avancés.
- Recherchez et appuyez sur le bouton Réinitialiser.
- Dans la fenêtre de confirmation qui apparaît, appuyez sur Réinitialiser.
h) Supprimer Win.malware.generic-9937882-0 de Mozilla Firefox
- Ouvrez Mozilla Firefox et accédez au menu en cliquant sur les trois barres à droite de l'écran.
- Sélectionnez Modules complémentaires.
- Sélectionnez l'onglet Extensions et supprimez toutes les extensions douteuses.
- Si vous n'êtes pas sûr d'une extension, vous pouvez la désactiver en cliquant sur Désactiver. Si vous décidez ultérieurement de le conserver, appuyez simplement sur Activer.
i) Restaurez votre page d'accueil sur Mozilla Firefox
- Ouvrez Mozilla Firefox et accédez au menu en cliquant sur les trois barres sur le côté droit de l'écran.
- Sélectionnez les options.
- En général, cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut sous le champ Page d'accueil.
j) Réinitialiser Mozilla Firefox
- Ouvrez Mozilla Firefox et accédez au menu en cliquant sur les trois barres à droite de l'écran.
- Appuyez sur le point d'interrogation en bas du menu.
- Sélectionnez Informations de dépannage.
- Sélectionnez l'option Actualiser Firefox.
k) Supprimer Win.malware.generic-9937882-0 de Safari (pour Mac)
- Ouvrez Safari.
- Sélectionnez Préférences (peut être accédé en appuyant sur Safari en haut de votre écran).
- Choisissez l'onglet Extensions.
- Désinstallez toutes les extensions douteuses.
- Si vous n'êtes pas sûr d'une extension, vous pouvez la désactiver en décochant la case indiquant Activé. Si vous décidez par la suite de le conserver, cochez simplement à nouveau la case.
l) Réinitialiser Safari
Si vous utilisez les versions Yosemite, El Capitan ou Sierra, l'option de réinitialisation de Safari en un clic n'est pas disponible. Ainsi, vous devrez effacer l'historique et vider les caches en étapes séparées.- Ouvrez Safari.
- Sélectionnez Effacer l'historique (peut être accédé en appuyant sur Safari en haut de votre écran).
- Choisissez à partir de quelle heure vous voulez supprimer l'historique et appuyez sur Effacer l'historique.
- Appuyez sur Safari en haut de l'écran et sélectionnez Préférences.
- Sélectionnez l'onglet Avancé et cochez la case Afficher le menu Développement dans la barre de menus.
- Sélectionnez Développer (dans la barre de menus en haut de l'écran).
- Appuyez sur Vider les caches.
