Menace Robm

Si vous avez été ciblé par ce programme malveillant, vous devez rechercher un moyen de libérer vos fichiers et de supprimer la menace de votre ordinateur. Nous pouvons peut-être vous aider, mais vous devez d'abord comprendre qu'une récupération complète après cette attaque de virus n'est peut-être pas possible pour le moment. Tout ce que vous pouvez faire est d'essayer toutes les options possibles qui peuvent résoudre le problème et espérer que certaines d'entre elles vous permettront de minimiser les dommages.

Le principal problème lorsque vous rencontrez une menace Ransomware telle que .Iisa, .Pqgs (c'est ainsi que ces virus s'appellent) est de gérer le verrouillage des fichiers. La suppression du virus lui-même n'est généralement pas incroyablement difficile si vous avez accès à des conseils appropriés ou à un outil anti-malware fiable qui peut prendre en charge le Ransomware pour vous (ces deux éléments sont disponibles sur cette page). Cependant, le simple fait de supprimer le virus ne libérera pas les fichiers et vous devrez toujours vous en occuper. Ci-dessous, nous expliquerons les différentes options que vous pouvez essayer en ce qui concerne la récupération de fichiers et nous vous dirons ce que nous pensons être le meilleur plan d'action dans une situation comme celle-ci.

Télécharger outil de suppressionpour supprimer Robm

Le virus Robm

Le virus Robm est une infection Ransomware incroyablement dangereuse pour Windows qui lance un processus de verrouillage des données une fois qu'il pénètre dans l'ordinateur. Le processus de verrouillage des données mené par le virus Robm utilise le cryptage pour garantir que personne ne peut ouvrir les fichiers sans une clé privée spéciale.

Le but des pirates derrière cette infection virale est de vous faire payer de l'argent pour la clé qui libérera vos fichiers. Payer pour recevoir cette clé est l'un des moyens potentiels de récupérer vos fichiers. Cependant, c'est aussi l'option la plus déconseillée car elle est risquée. La seule chose garantie ici est que vous vous sépareriez d'une somme d'argent importante si vous payiez. En revanche, la réception de la clé de déchiffrement n'est absolument pas garantie – vous ne pouvez qu'espérer qu'elle vous soit envoyée par les pirates, mais il est incertain que cela se produise ou non. C'est pourquoi nous vous conseillons d'opter d'abord pour certaines des variantes alternatives que vous trouverez dans notre guide.

Le cryptage de fichier .Robm

Le cryptage de fichier .Robm est l'algorithme de verrouillage que le virus utilise pour vous empêcher d'accéder aux fichiers de votre PC. Il existe plusieurs alternatives qui peuvent vous permettre de contourner le cryptage du fichier .Robm et d'éviter d'avoir à obtenir la clé de décryptage.

La meilleure alternative ici est de restaurer vos fichiers à partir de vos propres sauvegardes une fois que vous avez supprimé le virus. Cependant, nous supposons que la plupart d'entre vous n'ont pas de sauvegardes étendues de leurs données importantes, auquel cas vous pouvez essayer les suggestions de notre guide, mais pas avant de vous assurer d'éliminer le virus lui-même en suivant les instructions de la section de suppression dudit guide.

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Découvrez comment supprimer Robm depuis votre ordinateur

• Étape 1. Supprimer Robm via un anti-malware
• Étape 2. Supprimer Robm à l'aide de la restauration du système
• Étape 3. Récupérez vos données

Étape 1. Supprimer Robm via un anti-malware

• a) Windows 7 / Vista / XP
• b) Windows 8/10

a) Windows 7 / Vista / XP

1. Démarrer → Arrêter → Redémarrer.
2. Lorsque le PC commence à se charger, continuez d'appuyer sur F8 jusqu'à ce que les options de démarrage avancées apparaissent.
3. Sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau.
4. Lorsque votre ordinateur se charge, téléchargez l'anti-malware à l'aide de votre navigateur.
5. Utilisez un anti-malware pour vous débarrasser du ransomware.

b) Windows 8/10

1. Ouvrez le menu Démarrer, appuyez sur le logo Power.
2. Maintenez la touche Maj enfoncée et appuyez sur Redémarrer.
3. Puis dépanner → Options avancées → Paramètres de démarrage.
4. Descendez jusqu'à Activer le mode sans échec (ou Mode sans échec avec mise en réseau).
5. Appuyez sur Redémarrer.
6. Lorsque votre ordinateur se charge, téléchargez l'anti-malware à l'aide de votre navigateur.
7. Utilisez un anti-malware pour vous débarrasser du ransomware.

Étape 2. Supprimer Robm à l'aide de la restauration du système

• a) Windows 7 / Vista / XP
• b) Windows 8/10

a) Windows 7 / Vista / XP

1. Démarrer → Arrêter → Redémarrer.
2. Lorsque le PC commence le chargement, continuez d'appuyer sur F8 jusqu'à ce que les options de démarrage avancées apparaissent.
3. Sélectionnez Mode sans échec avec invite de commandes.
4. Dans la fenêtre qui apparaît, tapez la restauration de cd et appuyez sur Entrée.
5. Tapez rstrui.exe et appuyez sur Entrée.
6. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez un point de restauration et appuyez sur Suivant. Assurez-vous que le point de restauration est antérieur à l'infection.
7. Dans la fenêtre de confirmation qui apparaît, appuyez sur Oui.

b) Windows 8/10

1. Ouvrez le menu Démarrer, appuyez sur le logo Power.
2. Maintenez la touche Maj enfoncée et appuyez sur Redémarrer.
3. Puis dépanner → Options avancées → Invite de commandes.
4. Cliquez sur Redémarrer.
5. Dans la fenêtre qui apparaît, tapez la restauration de cd et appuyez sur Entrée.
6. Tapez rstrui.exe et appuyez sur Entrée.
7. Dans la fenêtre qui apparaît, appuyez sur Suivant, choisissez un point de restauration (avant l'infection) et appuyez sur Suivant.
8. Dans la fenêtre de confirmation qui apparaît, appuyez sur Oui.

Étape 3. Récupérez vos données

• a) Méthode 1. Utilisation de Data Recovery Pro pour récupérer des fichiers
• b) Méthode 2. Utilisation des versions précédentes de Windows pour récupérer des fichiers
• c) Méthode 3. Utilisation de Shadow Explorer pour récupérer des fichiers

a) Méthode 1. Utilisation de Data Recovery Pro pour récupérer des fichiers

1. Obtenez Data Recovery Pro sur le site officiel.
2. Installez-le et ouvrez-le.
3. Utilisez le programme pour rechercher les fichiers cryptés.
4. Ses fichiers sont récupérables, le programme vous permettra de le faire.

b) Méthode 2. Utilisation des versions précédentes de Windows pour récupérer des fichiers

Pour que cette méthode fonctionne, la restauration du système doit avoir été activée avant les infections.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier que vous souhaitez récupérer.
2. Sélectionnez Propriétés.
3. Accédez à l'onglet Versions précédentes, sélectionnez la version du fichier souhaitée et cliquez sur Restaurer.

c) Méthode 3. Utilisation de Shadow Explorer pour récupérer des fichiers

Votre système d'exploitation crée automatiquement des clichés instantanés de vos fichiers afin que vous puissiez les récupérer en cas de panne de votre système. Il est possible de récupérer des fichiers de cette manière après une attaque de ransomware, mais certaines menaces parviennent à supprimer les clichés instantanés. Si vous avez de la chance, vous devriez pouvoir récupérer des fichiers via Shadow Explorer.

1. Vous devez télécharger le programme Shadow Explorer, qui peut être obtenu sur le site officiel, shadowexplorer.com.
2. Installez-le et ouvrez-le.
3. Sélectionnez le disque sur lequel se trouvent les fichiers, choisissez la date et, lorsque les dossiers contenant des fichiers apparaissent, appuyez sur Exporter.