Alerte de menace Muuq

Si Muuq a envahi votre ordinateur, il a probablement déjà verrouillé une grande partie de vos fichiers à l'aide du cryptage. En conséquence, vous ne pourrez plus accéder à ces fichiers, car il n'existe aucun programme capable de les reconnaître et de les ouvrir. C'est ce que les pirates informatiques à l'origine des ransomwares utilisent comme levier pour contraindre leurs victimes à payer une certaine somme d'argent (généralement assez lourde) comme rançon.

En échange, ils promettent d'envoyer une clé de décryptage à l'aide de laquelle les victimes seraient capables de défaire le cryptage et de pouvoir à nouveau accéder à leurs fichiers. Le choix de suivre cette voie et de transférer votre argent vous appartient certainement. Cependant, nous tenons à vous avertir qu'il n'y a aucune garantie où un ransomware est impliqué. Même accepter le paiement de la rançon ne vous donnera pas nécessairement le résultat souhaité et il se peut que vous n'ayez rien à montrer pour l'argent que vous avez dépensé.

Télécharger outil de suppressionpour supprimer Muuq

Ce que nous pouvons vous offrir, c'est un ensemble de méthodes alternatives de restauration de fichiers qui, à tout le moins, ne vous coûteront rien. Mais avant d'essayer l'un de ceux-ci, et même avant de décider de traiter avec les pirates, il est crucial que vous supprimiez d'abord Muuq de votre ordinateur. Si vous ne le faites pas, tous les fichiers que vous parvenez à décrypter peuvent finir par être cryptés à nouveau, vous remettant à la case départ. Juste en dessous de cet article, nous avons inclus un guide de suppression qui vous montrera comment gérer le processus de suppression. Et dans la deuxième partie du guide, vous trouverez nos suggestions concernant ce que vous pouvez entreprendre pour récupérer vos données.

Le virus Muuq

Le virus Muuq utilise le cryptage comme arme principale, qui convertit les fichiers utilisateur précieux en bits de données illisibles. De plus, le cryptage ne déclenche pas la plupart des programmes antivirus, ce qui rend le virus Muuq exceptionnellement dangereux.

Oui, vous avez bien lu. Même si vous disposez d'un logiciel antivirus de haute qualité exécuté sur votre ordinateur, il ne fera probablement rien pour arrêter le processus de cryptage d'un virus comme Muuq, Nooa ou Moqs. La raison est simple. Nous utilisons quotidiennement le cryptage pour vérifier nos e-mails, faire des achats en ligne, vérifier nos comptes bancaires, etc. Si tout cela était des déclencheurs pour nos systèmes antivirus, nous ne ferions jamais rien et toutes nos informations sensibles seraient essentiellement exposées à regards indiscrets. Pour cette raison, nous ne saurions trop insister sur l'importance de prévenir les attaques de ransomware avant qu'elles ne se produisent. Et mieux encore, conserver des sauvegardes de vos données les plus précieuses sur des disques externes est un moyen sûr de rendre inutile toute attaque de ransomware.

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L'extension de fichier .Muuq

L'extension de fichier .Muuq est le suffixe court que vous voyez à la fin de chaque fichier crypté. C'est à cause de l'extension de fichier .Muuq qu'aucun logiciel n'est capable de reconnaître le format de fichier des données cryptées.

Découvrez comment supprimer Muuq depuis votre ordinateur

• Étape 1. Supprimer Muuq via un anti-malware
• Étape 2. Supprimer Muuq à l'aide de la restauration du système
• Étape 3. Récupérez vos données

Étape 1. Supprimer Muuq via un anti-malware

• a) Windows 7 / Vista / XP
• b) Windows 8/10

a) Windows 7 / Vista / XP

1. Démarrer → Arrêter → Redémarrer.
2. Lorsque le PC commence à se charger, continuez d'appuyer sur F8 jusqu'à ce que les options de démarrage avancées apparaissent.
3. Sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau.
4. Lorsque votre ordinateur se charge, téléchargez l'anti-malware à l'aide de votre navigateur.
5. Utilisez un anti-malware pour vous débarrasser du ransomware.

b) Windows 8/10

1. Ouvrez le menu Démarrer, appuyez sur le logo Power.
2. Maintenez la touche Maj enfoncée et appuyez sur Redémarrer.
3. Puis dépanner → Options avancées → Paramètres de démarrage.
4. Descendez jusqu'à Activer le mode sans échec (ou Mode sans échec avec mise en réseau).
5. Appuyez sur Redémarrer.
6. Lorsque votre ordinateur se charge, téléchargez l'anti-malware à l'aide de votre navigateur.
7. Utilisez un anti-malware pour vous débarrasser du ransomware.

Étape 2. Supprimer Muuq à l'aide de la restauration du système

• a) Windows 7 / Vista / XP
• b) Windows 8/10

a) Windows 7 / Vista / XP

1. Démarrer → Arrêter → Redémarrer.
2. Lorsque le PC commence le chargement, continuez d'appuyer sur F8 jusqu'à ce que les options de démarrage avancées apparaissent.
3. Sélectionnez Mode sans échec avec invite de commandes.
4. Dans la fenêtre qui apparaît, tapez la restauration de cd et appuyez sur Entrée.
5. Tapez rstrui.exe et appuyez sur Entrée.
6. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez un point de restauration et appuyez sur Suivant. Assurez-vous que le point de restauration est antérieur à l'infection.
7. Dans la fenêtre de confirmation qui apparaît, appuyez sur Oui.

b) Windows 8/10

1. Ouvrez le menu Démarrer, appuyez sur le logo Power.
2. Maintenez la touche Maj enfoncée et appuyez sur Redémarrer.
3. Puis dépanner → Options avancées → Invite de commandes.
4. Cliquez sur Redémarrer.
5. Dans la fenêtre qui apparaît, tapez la restauration de cd et appuyez sur Entrée.
6. Tapez rstrui.exe et appuyez sur Entrée.
7. Dans la fenêtre qui apparaît, appuyez sur Suivant, choisissez un point de restauration (avant l'infection) et appuyez sur Suivant.
8. Dans la fenêtre de confirmation qui apparaît, appuyez sur Oui.

Étape 3. Récupérez vos données

• a) Méthode 1. Utilisation de Data Recovery Pro pour récupérer des fichiers
• b) Méthode 2. Utilisation des versions précédentes de Windows pour récupérer des fichiers
• c) Méthode 3. Utilisation de Shadow Explorer pour récupérer des fichiers

a) Méthode 1. Utilisation de Data Recovery Pro pour récupérer des fichiers

1. Obtenez Data Recovery Pro sur le site officiel.
2. Installez-le et ouvrez-le.
3. Utilisez le programme pour rechercher les fichiers cryptés.
4. Ses fichiers sont récupérables, le programme vous permettra de le faire.

b) Méthode 2. Utilisation des versions précédentes de Windows pour récupérer des fichiers

Pour que cette méthode fonctionne, la restauration du système doit avoir été activée avant les infections.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier que vous souhaitez récupérer.
2. Sélectionnez Propriétés.
3. Accédez à l'onglet Versions précédentes, sélectionnez la version du fichier souhaitée et cliquez sur Restaurer.

c) Méthode 3. Utilisation de Shadow Explorer pour récupérer des fichiers

Votre système d'exploitation crée automatiquement des clichés instantanés de vos fichiers afin que vous puissiez les récupérer en cas de panne de votre système. Il est possible de récupérer des fichiers de cette manière après une attaque de ransomware, mais certaines menaces parviennent à supprimer les clichés instantanés. Si vous avez de la chance, vous devriez pouvoir récupérer des fichiers via Shadow Explorer.

1. Vous devez télécharger le programme Shadow Explorer, qui peut être obtenu sur le site officiel, shadowexplorer.com.
2. Installez-le et ouvrez-le.
3. Sélectionnez le disque sur lequel se trouvent les fichiers, choisissez la date et, lorsque les dossiers contenant des fichiers apparaissent, appuyez sur Exporter.