Amenaza Plam

No se puede acceder a un archivo cifrado por este virus por medios habituales. Ningún programa convencional puede abrir datos cifrados porque el código de los datos ha sido reorganizado por el algoritmo de cifrado y los programas que los usuarios pueden usar para acceder a los archivos bloqueados ya no pueden leerlo.

El método de cifrado de datos en realidad no es un proceso intrínsecamente dañino. Se origina como una técnica avanzada utilizada para proteger datos muy importantes al hacer que no estén disponibles para cualquier persona que no esté autorizada a tener acceso a ellos. Sin embargo, los creadores de los primeros criptovirus de Ransomware han descubierto una manera de convertir este proceso altamente efectivo y útil conocido como cifrado contra los usuarios. Hoy en día, los virus ransomware están en todas partes y cada semana se crean decenas de nuevas variantes.

El virus .Plam

El virus .Plam es una de las últimas variantes de Ransomware, que infecta silenciosamente las computadoras de los usuarios para bloquear los archivos almacenados en ellos. El virus .Plam suele ser indetectable mientras realiza su proceso de cifrado porque rara vez muestra síntomas de infección.

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La mayoría de los usuarios solo llegan a enterarse del ataque a sus archivos una vez que sus datos ya han sido sellados y ya no se puede acceder a ellos sin la clave de descifrado correspondiente. Cada vez que un virus Ransomware como .Plam, .Pola y Masodas ataca una computadora determinada y comienza a cifrar los archivos en esa computadora, el programa de malware genera simultáneamente una clave que solo se puede usar para desbloquear los archivos en esa máquina específica. Esta clave se almacena en la computadora de los piratas informáticos y se ofrece al usuario mediante un pago. Este pago de rescate exigido por los piratas informáticos a cambio de la clave de descifrado es la razón por la que este tipo de virus se denomina Ransomware.

El descifrado del archivo .Plam

El descifrado de archivos .Plam es la acción de invertir el cifrado de los archivos bloqueados aplicando la clave correspondiente. El descifrado del archivo .Plam no se puede completar con la clave de otra computadora o simplemente eliminando el virus Ransomware.

Esto significa que incluso si elimina la infección, aún tendrá que encontrar una manera de lidiar con el bloqueo de sus archivos. Si los archivos cifrados no son importantes o si tiene copias de seguridad de ellos, eliminar el virus es suficiente y no tendrá que preocuparse por pagar el rescate o buscar una opción de recuperación alternativa. Sin embargo, si hay archivos importantes que se han bloqueado y no hay copias de seguridad de ellos, le sugerimos que primero pruebe nuestra guía de eliminación y las opciones alternativas de restauración de archivos que se explican en ella en lugar de buscar directamente el pago del rescate. No está claro si puede confiar en los piratas informáticos y si realmente le darían la clave correcta (o alguna) después de pagarles. Por lo tanto, es muy recomendable dejar el rescate como último recurso y solo si realmente no puede permitirse perder temporalmente el acceso a los datos cifrados.

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Aprender a extraer Plam del ordenador

• Paso 1. Eliminar Plam mediante anti-malware
• Paso 2. Eliminar Plam usando Restaurar sistema
• Paso 3. Recupera tus datos

Paso 1. Eliminar Plam mediante anti-malware

• a) Windows 7 / Vista / XP
• b) Windows 8/10

a) Windows 7 / Vista / XP

1. Inicio → Apagar → Reiniciar.
2. Cuando la PC comience a cargar, siga presionando F8 hasta que aparezcan las Opciones de arranque avanzadas.
3. Seleccione Modo seguro con funciones de red.
4. Cuando su computadora cargue, descargue anti-malware usando su navegador.
5. Utilice anti-malware para deshacerse del ransomware.

b) Windows 8/10

1. Abra el menú Inicio, presione el logotipo de Energía.
2. Mantenga presionada la tecla Shift y presione Reiniciar.
3. Luego Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio.
4. Vaya a Habilitar Modo seguro (o Modo seguro con redes).
5. Presione Reiniciar.
6. Cuando su computadora cargue, descargue anti-malware usando su navegador.
7. Utilice anti-malware para deshacerse del ransomware.

Paso 2. Eliminar Plam usando Restaurar sistema

• a) Windows 7 / Vista / XP
• b) Windows 8/10

a) Windows 7 / Vista / XP

1. Inicio → Apagar → Reiniciar.
2. Cuando la PC comience a cargar, siga presionando F8 hasta que aparezcan las Opciones de arranque avanzadas.
3. Seleccione Modo seguro con símbolo del sistema.
4. En la ventana que aparece, escribe cd restore y presiona Enter.
5. Escriba rstrui.exe y presione Entrar.
6. En la ventana que aparece, seleccione un punto de restauración y presione Siguiente. Asegúrese de que el punto de restauración sea anterior a la infección.
7. En la ventana de confirmación que aparece, presione Sí.

b) Windows 8/10

1. Abra el menú Inicio, presione el logotipo de Energía.
2. Mantenga presionada la tecla Shift y presione Reiniciar.
3. Luego Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Símbolo del sistema.
4. Haz clic en Reiniciar.
5. En la ventana que aparece, escribe cd restore y presiona Enter.
6. Escriba rstrui.exe y presione Entrar.
7. En la ventana que aparece, presione Siguiente, elija un punto de restauración (antes de la infección) y presione Siguiente.
8. En la ventana de confirmación que aparece, presione Sí.

Paso 3. Recupera tus datos

• a) Método 1. Uso de Data Recovery Pro para recuperar archivos
• b) Método 2. Usar versiones anteriores de Windows para recuperar archivos
• c) Método 3. Uso de Shadow Explorer para recuperar archivos

a) Método 1. Uso de Data Recovery Pro para recuperar archivos

1. Obtenga Data Recovery Pro del sitio web oficial.
2. Instálalo y ábrelo.
3. Utilice el programa para buscar archivos cifrados.
4. Si los archivos son recuperables, el programa te permitirá hacerlo.

b) Método 2. Usar versiones anteriores de Windows para recuperar archivos

Para que este método funcione, Restaurar sistema debe estar habilitado antes de las infecciones.

1. Haga clic derecho en el archivo que desea recuperar.
2. Seleccione Propiedades.
3. Vaya a la pestaña Versiones anteriores, seleccione la versión del archivo que desee y haga clic en Restaurar.

c) Método 3. Uso de Shadow Explorer para recuperar archivos

Su sistema operativo crea automáticamente instantáneas de sus archivos para que pueda recuperar archivos si su sistema falla. Es posible recuperar archivos de esta manera después de un ataque de ransomware, pero algunas amenazas logran eliminar las instantáneas. Si tiene suerte, debería poder recuperar archivos a través de Shadow Explorer.

1. Debe descargar el programa Shadow Explorer, que se puede obtener en el sitio oficial, shadowexplorer.com.
2. Instálalo y ábrelo.
3. Seleccione el disco donde se encuentran los archivos, elija la fecha y cuando aparezcan las carpetas con los archivos, presione Exportar.