Amenaza Errz

*Errz es una variante de Stop/DJVU. La fuente del reclamo SH puede eliminarlo.

Errz

Errz es una forma de malware de Windows conocida por su capacidad de tomar como rehenes los archivos de los usuarios con la ayuda de un proceso de encriptación. Errz proviene de la familia Ransomware y su objetivo es chantajear a las víctimas atacadas por dinero.

Si este virus infecta su computadora y logra colocar su cifrado en sus archivos antes de que logre detectarlo e interceptarlo, la mayoría (si no todos) de sus archivos dejarán de estar disponibles, lo que significa que no podrá abrir, editar, o utilícelos durante el tiempo que permanezca en ellos el cifrado de archivos Errz.

Según los delincuentes responsables del desarrollo y distribución de este virus y otros como Kruu, Byya solo puede liberar sus archivos mediante el uso de una clave de descifrado secreta que se encuentra en sus servidores. Dentro de un mensaje que exige rescate que el virus muestra automáticamente al final del proceso de cifrado, se les dice a las víctimas que pueden obtener la clave de descifrado correspondiente para sus archivos enviando una cantidad fija de dinero a los piratas informáticos, siguiendo las instrucciones proporcionadas en el mensaje. Una vez que se paga el dinero, al usuario se le enviará la clave necesaria y una vez más podrá acceder a sus archivos, o eso dicen los chantajistas.

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La verdad, sin embargo, es que no hay certeza con respecto a lo que sucedería después de que se complete el pago. Los delincuentes podrían cumplir su promesa y enviar la clave de descifrado, pero podrían desaparecer fácilmente y dejar a sus víctimas sin una solución funcional para el cifrado de sus datos. Es por eso que debe pensar muy bien cuál debería ser su próximo paso si ha sido atacado por una amenaza como Errz.

El virus Errz

El virus Errz es una forma avanzada de malware que bloquea el acceso a los datos más importantes ubicados en las computadoras de sus víctimas. El objetivo del virus Errz es chantajear a las víctimas atacadas que deben pagar un rescate para recuperar sus datos.

Como mencionamos anteriormente, es posible que pagar no siempre produzca los resultados esperados y, en cambio, podría convertirse en una pérdida total de una cantidad significativa de dinero. Es por eso que necesita encontrar otra forma de manejar esta situación, una que no requiera que arriesgue su dinero mientras, al mismo tiempo, sin darse cuenta, patrocina el esquema de chantaje ilegal de los piratas informáticos detrás de este virus. Nuestra sugerencia es seguir la guía que encontrarás al final de este artículo y ver si te ayuda a resolver el problema relacionado con Ransomware.

La extensión de archivo .Errz

La extensión de archivo .Errz es el sufijo de extensión de nombre de archivo que se coloca al final de los nombres de todos los archivos cifrados. La extensión de archivo .Errz es irreconocible para cualquier programa que pueda tener en su computadora porque no representa un formato de datos real.

Solo a través del descifrado se puede eliminar la extensión irreconocible de sus archivos. Sin embargo, puede haber otras formas de recuperar datos cifrados con ransomware que podrían permitirle eludir el problema de la extensión. Para obtener más información sobre algunos de esos posibles métodos de recuperación, asegúrese de visitar la segunda parte de nuestra guía, ya que se centra en la recuperación de datos.

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Aprender a extraer Errz del ordenador

• Paso 1. Eliminar Errz mediante anti-malware
• Paso 2. Eliminar Errz usando Restaurar sistema
• Paso 3. Recupera tus datos

Paso 1. Eliminar Errz mediante anti-malware

• a) Windows 7 / Vista / XP
• b) Windows 8/10

a) Windows 7 / Vista / XP

1. Inicio → Apagar → Reiniciar.
2. Cuando la PC comience a cargar, siga presionando F8 hasta que aparezcan las Opciones de arranque avanzadas.
3. Seleccione Modo seguro con funciones de red.
4. Cuando su computadora cargue, descargue anti-malware usando su navegador.
5. Utilice anti-malware para deshacerse del ransomware.

b) Windows 8/10

1. Abra el menú Inicio, presione el logotipo de Energía.
2. Mantenga presionada la tecla Shift y presione Reiniciar.
3. Luego Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio.
4. Vaya a Habilitar Modo seguro (o Modo seguro con redes).
5. Presione Reiniciar.
6. Cuando su computadora cargue, descargue anti-malware usando su navegador.
7. Utilice anti-malware para deshacerse del ransomware.

Paso 2. Eliminar Errz usando Restaurar sistema

• a) Windows 7 / Vista / XP
• b) Windows 8/10

a) Windows 7 / Vista / XP

1. Inicio → Apagar → Reiniciar.
2. Cuando la PC comience a cargar, siga presionando F8 hasta que aparezcan las Opciones de arranque avanzadas.
3. Seleccione Modo seguro con símbolo del sistema.
4. En la ventana que aparece, escribe cd restore y presiona Enter.
5. Escriba rstrui.exe y presione Entrar.
6. En la ventana que aparece, seleccione un punto de restauración y presione Siguiente. Asegúrese de que el punto de restauración sea anterior a la infección.
7. En la ventana de confirmación que aparece, presione Sí.

b) Windows 8/10

1. Abra el menú Inicio, presione el logotipo de Energía.
2. Mantenga presionada la tecla Shift y presione Reiniciar.
3. Luego Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Símbolo del sistema.
4. Haz clic en Reiniciar.
5. En la ventana que aparece, escribe cd restore y presiona Enter.
6. Escriba rstrui.exe y presione Entrar.
7. En la ventana que aparece, presione Siguiente, elija un punto de restauración (antes de la infección) y presione Siguiente.
8. En la ventana de confirmación que aparece, presione Sí.

Paso 3. Recupera tus datos

• a) Método 1. Uso de Data Recovery Pro para recuperar archivos
• b) Método 2. Usar versiones anteriores de Windows para recuperar archivos
• c) Método 3. Uso de Shadow Explorer para recuperar archivos

a) Método 1. Uso de Data Recovery Pro para recuperar archivos

1. Obtenga Data Recovery Pro del sitio web oficial.
2. Instálalo y ábrelo.
3. Utilice el programa para buscar archivos cifrados.
4. Si los archivos son recuperables, el programa te permitirá hacerlo.

b) Método 2. Usar versiones anteriores de Windows para recuperar archivos

Para que este método funcione, Restaurar sistema debe estar habilitado antes de las infecciones.

1. Haga clic derecho en el archivo que desea recuperar.
2. Seleccione Propiedades.
3. Vaya a la pestaña Versiones anteriores, seleccione la versión del archivo que desee y haga clic en Restaurar.

c) Método 3. Uso de Shadow Explorer para recuperar archivos

Su sistema operativo crea automáticamente instantáneas de sus archivos para que pueda recuperar archivos si su sistema falla. Es posible recuperar archivos de esta manera después de un ataque de ransomware, pero algunas amenazas logran eliminar las instantáneas. Si tiene suerte, debería poder recuperar archivos a través de Shadow Explorer.

1. Debe descargar el programa Shadow Explorer, que se puede obtener en el sitio oficial, shadowexplorer.com.
2. Instálalo y ábrelo.
3. Seleccione el disco donde se encuentran los archivos, elija la fecha y cuando aparezcan las carpetas con los archivos, presione Exportar.