Amenaza Acuna

Si recientemente ha detectado un mensaje alarmante en la pantalla de su computadora que indica que sus archivos han sido encriptados por el ransomware Acuna y ahora tiene que pagar un rescate para desencriptarlos, esta es una señal segura de que su computadora ha sido contaminada con lo que se considera un representante del peor tipo de malware en Internet.

Los virus ransomware como este son amenazas inmensamente rentables para los piratas informáticos y los ciberdelincuentes. Es por eso que se han vuelto enormemente populares en los últimos años. Sin embargo, esta publicación se ha creado para arrojar algo más de luz sobre las capacidades de estos programas maliciosos, así como para proporcionar una posible solución a los usuarios web que han sido infectados con Acuna. Por lo tanto, a continuación encontrará una guía de eliminación detallada que lo ayudará a encontrar el virus Acuna y eliminarlo. La guía también incluye una sección con instrucciones que podrían ayudarlo a recuperar los datos que Acuna ha cifrado.

Descargar herramienta de eliminación depara eliminar Acuna

El virus Acuna

El virus Acuna es una pieza de software malicioso que sirve como herramienta para la extorsión de dinero. Por lo general, el virus Acuna restringe el acceso a los datos digitales almacenados en una computadora y les pide a las víctimas que paguen un rescate para recuperar el acceso a sus archivos.

Una vez que se ha anidado dentro de su computadora, Acuna puede comenzar a escanearlo en busca de tipos de archivos específicos. Estos tipos de archivos pueden incluir imágenes, archivos de video o audio, informes, documentos, ejecutables e incluso registros del sistema. Después de localizarlos, el ransomware cifrará esos archivos uno por uno, dejando al usuario solo con las versiones protegidas por cifrado de los archivos, que ningún software puede abrir. Luego, finalmente, una vez finalizado este proceso de cifrado de archivos, el malware generará una nota de rescate en la pantalla de las víctimas para extorsionarlas.

El archivo Acuna

El archivo Acuna es un archivo inaccesible debido al cifrado de ransomware. Normalmente, el archivo Acuna devolverá un mensaje de error cuando el usuario intente abrirlo, ya que ningún software puede reconocer su extensión de archivo inusual.

Desafortunadamente, no hay demasiadas opciones para recuperar los archivos cifrados. En el escenario ideal, podrá recuperar todos sus datos de copias de seguridad personales, si conserva alguna. Pero no importa qué métodos de recuperación de archivos decida probar, le recomendamos que primero elimine Acuna de su computadora, porque si no lo hace, todo lo que potencialmente pueda recuperar se volverá a cifrar. Si necesita ayuda para eliminar el ransomware, no dude en consultar las instrucciones en la guía de eliminación a continuación.

Después de eso, puede conectar de forma segura sus fuentes de respaldo a la computadora limpia o probar nuestras sugerencias de recuperación de archivos. En general, le recomendamos que pruebe todas las opciones alternativas para lidiar con Acuna y mantenga el pago del rescate como último recurso.

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Aprender a extraer Acuna del ordenador

• Paso 1. Eliminar Acuna mediante anti-malware
• Paso 2. Eliminar Acuna usando Restaurar sistema
• Paso 3. Recupera tus datos

Paso 1. Eliminar Acuna mediante anti-malware

• a) Windows 7 / Vista / XP
• b) Windows 8/10

a) Windows 7 / Vista / XP

1. Inicio → Apagar → Reiniciar.
2. Cuando la PC comience a cargar, siga presionando F8 hasta que aparezcan las Opciones de arranque avanzadas.
3. Seleccione Modo seguro con funciones de red.
4. Cuando su computadora cargue, descargue anti-malware usando su navegador.
5. Utilice anti-malware para deshacerse del ransomware.

b) Windows 8/10

1. Abra el menú Inicio, presione el logotipo de Energía.
2. Mantenga presionada la tecla Shift y presione Reiniciar.
3. Luego Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio.
4. Vaya a Habilitar Modo seguro (o Modo seguro con redes).
5. Presione Reiniciar.
6. Cuando su computadora cargue, descargue anti-malware usando su navegador.
7. Utilice anti-malware para deshacerse del ransomware.

Paso 2. Eliminar Acuna usando Restaurar sistema

• a) Windows 7 / Vista / XP
• b) Windows 8/10

a) Windows 7 / Vista / XP

1. Inicio → Apagar → Reiniciar.
2. Cuando la PC comience a cargar, siga presionando F8 hasta que aparezcan las Opciones de arranque avanzadas.
3. Seleccione Modo seguro con símbolo del sistema.
4. En la ventana que aparece, escribe cd restore y presiona Enter.
5. Escriba rstrui.exe y presione Entrar.
6. En la ventana que aparece, seleccione un punto de restauración y presione Siguiente. Asegúrese de que el punto de restauración sea anterior a la infección.
7. En la ventana de confirmación que aparece, presione Sí.

b) Windows 8/10

1. Abra el menú Inicio, presione el logotipo de Energía.
2. Mantenga presionada la tecla Shift y presione Reiniciar.
3. Luego Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Símbolo del sistema.
4. Haz clic en Reiniciar.
5. En la ventana que aparece, escribe cd restore y presiona Enter.
6. Escriba rstrui.exe y presione Entrar.
7. En la ventana que aparece, presione Siguiente, elija un punto de restauración (antes de la infección) y presione Siguiente.
8. En la ventana de confirmación que aparece, presione Sí.

Paso 3. Recupera tus datos

• a) Método 1. Uso de Data Recovery Pro para recuperar archivos
• b) Método 2. Usar versiones anteriores de Windows para recuperar archivos
• c) Método 3. Uso de Shadow Explorer para recuperar archivos

a) Método 1. Uso de Data Recovery Pro para recuperar archivos

1. Obtenga Data Recovery Pro del sitio web oficial.
2. Instálalo y ábrelo.
3. Utilice el programa para buscar archivos cifrados.
4. Si los archivos son recuperables, el programa te permitirá hacerlo.

b) Método 2. Usar versiones anteriores de Windows para recuperar archivos

Para que este método funcione, Restaurar sistema debe estar habilitado antes de las infecciones.

1. Haga clic derecho en el archivo que desea recuperar.
2. Seleccione Propiedades.
3. Vaya a la pestaña Versiones anteriores, seleccione la versión del archivo que desee y haga clic en Restaurar.

c) Método 3. Uso de Shadow Explorer para recuperar archivos

Su sistema operativo crea automáticamente instantáneas de sus archivos para que pueda recuperar archivos si su sistema falla. Es posible recuperar archivos de esta manera después de un ataque de ransomware, pero algunas amenazas logran eliminar las instantáneas. Si tiene suerte, debería poder recuperar archivos a través de Shadow Explorer.

1. Debe descargar el programa Shadow Explorer, que se puede obtener en el sitio oficial, shadowexplorer.com.
2. Instálalo y ábrelo.
3. Seleccione el disco donde se encuentran los archivos, elija la fecha y cuando aparezcan las carpetas con los archivos, presione Exportar.