Alerta de amenaza BKGHJ

Por lo general, cuando los usuarios intentan acceder a sus archivos cifrados, se muestra un mensaje de error. Además, se colocará una notificación generada por el propio ransomware en el escritorio o dentro de las carpetas que contienen datos cifrados. El cifrado aplicado suele ser irrompible y ningún software, aplicación o sistema puede leer o reconocer los archivos que se han bloqueado con él. Solo una clave de descifrado especial puede revertir el complejo código de cifrado y permitir el acceso a los archivos. Esa clave, sin embargo, se mantiene en secreto por los piratas informáticos que están detrás de BKGHJ, .Pola y .Wbxd.

Mantener presionada la tecla de la información codificada les da a los delincuentes el poder que necesitan para chantajear a sus víctimas por un rescate. Los delincuentes ofrecen enviar esa clave a cambio de una cantidad fija de dinero pagadera dentro de un plazo determinado. Si la víctima no envía el dinero requerido, los ladrones amenazan con destruir la clave de descifrado, dejando los archivos cifrados inaccesibles para siempre.

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Dicho esto, pagar el rescate puede parecer la solución óptima. En realidad, sin embargo, las cosas pueden ser un poco diferentes. En primer lugar, el pago de la suma requerida no significa automáticamente que los datos se recuperarán a su estado anterior. La víctima debe aplicar la clave de descifrado especial para acceder a la información bloqueada. Lamentablemente, es posible que esa clave no se envíe directamente una vez que se haya realizado el pago. Dado que está en manos de ciberdelincuentes anónimos, es posible que decidan continuar con el plan de chantaje y pedir más dinero por él. O pueden enviar una clave que no funciona y simplemente desaparecer con el dinero que reciben. Aquí, las posibilidades de fraude son innumerables, por lo que la "solución" de pago de rescate no debería considerarse realmente una solución.

El virus BKGHJ

El virus BKGHJ es una infección de ransomware sofisticada capaz de bloquear los datos guardados en su computadora con cifrado. El virus BKGHJ está diseñado para extorsionar a través del chantaje y amenaza con hacerle perder el acceso a su información digital para siempre a menos que pague un rescate por ella.

En el párrafo anterior, explicamos una de las razones por las que no es buena idea pagar el rescate. La posibilidad de recuperar algunos de los datos cifrados de forma gratuita a través de otros métodos es otra razón más por la que no le recomendamos que transfiera dinero para obtener una clave de descifrado de inmediato. En la guía que encontrará a continuación, hemos enumerado algunas posibles soluciones de recuperación de archivos, pero antes de probarlas, primero debe eliminar los rastros del ransomware de la computadora.

La extensión de archivo BKGHJ

La extensión de archivo BKGHJ es una serie de caracteres y símbolos adjuntos al final de los nombres de archivo del archivo cifrado. La extensión de archivo BKGHJ reemplaza las extensiones de archivo habituales y hace imposible que cualquier aplicación en la máquina lea los archivos encriptados.

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El descifrado de archivos es la única forma de eliminar la extensión de archivo recién configurada, pero necesitará una clave de descifrado para hacerlo. Sin embargo, si tiene copias de seguridad personales, es posible que pueda eliminar el ransomware y recuperar sus datos sin necesidad de ponerse en contacto con ningún pirata informático o pagar un rescate a nadie. Otra opción es probar los métodos descritos en nuestra guía de eliminación.

Aprender a extraer BKGHJ del ordenador

• Paso 1. Eliminar BKGHJ mediante anti-malware
• Paso 2. Eliminar BKGHJ usando Restaurar sistema
• Paso 3. Recupera tus datos

Paso 1. Eliminar BKGHJ mediante anti-malware

• a) Windows 7 / Vista / XP
• b) Windows 8/10

a) Windows 7 / Vista / XP

1. Inicio → Apagar → Reiniciar.
2. Cuando la PC comience a cargar, siga presionando F8 hasta que aparezcan las Opciones de arranque avanzadas.
3. Seleccione Modo seguro con funciones de red.
4. Cuando su computadora cargue, descargue anti-malware usando su navegador.
5. Utilice anti-malware para deshacerse del ransomware.

b) Windows 8/10

1. Abra el menú Inicio, presione el logotipo de Energía.
2. Mantenga presionada la tecla Shift y presione Reiniciar.
3. Luego Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio.
4. Vaya a Habilitar Modo seguro (o Modo seguro con redes).
5. Presione Reiniciar.
6. Cuando su computadora cargue, descargue anti-malware usando su navegador.
7. Utilice anti-malware para deshacerse del ransomware.

Paso 2. Eliminar BKGHJ usando Restaurar sistema

• a) Windows 7 / Vista / XP
• b) Windows 8/10

a) Windows 7 / Vista / XP

1. Inicio → Apagar → Reiniciar.
2. Cuando la PC comience a cargar, siga presionando F8 hasta que aparezcan las Opciones de arranque avanzadas.
3. Seleccione Modo seguro con símbolo del sistema.
4. En la ventana que aparece, escribe cd restore y presiona Enter.
5. Escriba rstrui.exe y presione Entrar.
6. En la ventana que aparece, seleccione un punto de restauración y presione Siguiente. Asegúrese de que el punto de restauración sea anterior a la infección.
7. En la ventana de confirmación que aparece, presione Sí.

b) Windows 8/10

1. Abra el menú Inicio, presione el logotipo de Energía.
2. Mantenga presionada la tecla Shift y presione Reiniciar.
3. Luego Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Símbolo del sistema.
4. Haz clic en Reiniciar.
5. En la ventana que aparece, escribe cd restore y presiona Enter.
6. Escriba rstrui.exe y presione Entrar.
7. En la ventana que aparece, presione Siguiente, elija un punto de restauración (antes de la infección) y presione Siguiente.
8. En la ventana de confirmación que aparece, presione Sí.

Paso 3. Recupera tus datos

• a) Método 1. Uso de Data Recovery Pro para recuperar archivos
• b) Método 2. Usar versiones anteriores de Windows para recuperar archivos
• c) Método 3. Uso de Shadow Explorer para recuperar archivos

a) Método 1. Uso de Data Recovery Pro para recuperar archivos

1. Obtenga Data Recovery Pro del sitio web oficial.
2. Instálalo y ábrelo.
3. Utilice el programa para buscar archivos cifrados.
4. Si los archivos son recuperables, el programa te permitirá hacerlo.

b) Método 2. Usar versiones anteriores de Windows para recuperar archivos

Para que este método funcione, Restaurar sistema debe estar habilitado antes de las infecciones.

1. Haga clic derecho en el archivo que desea recuperar.
2. Seleccione Propiedades.
3. Vaya a la pestaña Versiones anteriores, seleccione la versión del archivo que desee y haga clic en Restaurar.

c) Método 3. Uso de Shadow Explorer para recuperar archivos

Su sistema operativo crea automáticamente instantáneas de sus archivos para que pueda recuperar archivos si su sistema falla. Es posible recuperar archivos de esta manera después de un ataque de ransomware, pero algunas amenazas logran eliminar las instantáneas. Si tiene suerte, debería poder recuperar archivos a través de Shadow Explorer.

1. Debe descargar el programa Shadow Explorer, que se puede obtener en el sitio oficial, shadowexplorer.com.
2. Instálalo y ábrelo.
3. Seleccione el disco donde se encuentran los archivos, elija la fecha y cuando aparezcan las carpetas con los archivos, presione Exportar.