Ameaça Xollam

Xollam

Um novo vírus perigoso chamado Xollam, que usa um algoritmo de criptografia complexo, foi recentemente relatado por vários profissionais de segurança cibernética. Xollam pertence à infame categoria de ransomware de infecções de computador.

Como um dos representantes mais recentes desta categoria, o cryptvorius foi programado para digitalizar secretamente todo o sistema em busca de tipos de arquivos específicos e, em seguida, criptografá-los com um algoritmo complexo que geralmente só pode ser revertido se uma chave de descriptografia especial for usada. Os arquivos que caem nas garras da infecção tornam-se imediatamente inacessíveis e as vítimas não podem abri-los ou usá-los com nenhum programa. Além disso, o malware pode alterar a extensão dos arquivos de destino para algum novo estranho que não pode ser reconhecido pelo sistema.

O vírus Xollam

Depois de codificar tudo o que está armazenado no computador, o vírus Xollam gera uma nota de resgate. Nele, o vírus Xollam basicamente informa as vítimas sobre o que aconteceu com seus arquivos e pede que paguem uma certa quantia em dinheiro como resgate.

Download ferramenta de remoçãoremover Xollam

O resgate geralmente é solicitado em Bitcoin e é solicitado que seja enviado para uma determinada carteira de criptomoeda em troca de uma chave de descriptografia para os dados bloqueados. De acordo com a notificação, os usuários são solicitados a seguir rigorosamente certas instruções para realizar o pagamento com sucesso. Os bandidos podem dar um prazo curto para o pagamento do resgate e podem ameaçar que, se você não pagar o dinheiro exigido no prazo, eles excluirão todos os seus arquivos automaticamente e destruirão a chave que pode restaurá-los.

Infelizmente, confiar nos criminosos e cumprir suas exigências de resgate não é garantia de nada. Você pode enviar seu dinheiro e nunca receber nada em troca. Ou você pode receber uma chave que não funciona. Ou, os bandidos podem enviar outro pedaço de malware em vez da chave de descriptografia e podem começar a chantageá-lo novamente. Portanto, não é uma boa ideia optar por essa opção e pagá-los com seu dinheiro. Em vez disso, sugerimos que você se concentre na remoção oportuna e bem-sucedida do Xollam do seu sistema e, em seguida, em alguns métodos alternativos legítimos que podem ajudá-lo a recuperar os arquivos que foram criptografados.

O arquivo .Xollam

No guia de remoção abaixo, publicamos instruções passo a passo para a remoção do arquivo .Xollam. E há uma seção adicional com sugestões de recuperação para os dados afetados pela criptografia de arquivo .Xollam.

Experimentar nosso guia não custa nada e é uma opção muito mais segura para seus dados e computador. Além disso, depois de remover o ransomware do seu computador, você terá um sistema limpo e seguro para restaurar seus arquivos. Porém, precisamos avisá-lo de que, por mais que queiramos lhe dar esperança, a recuperação total do ataque do ransomware pode não ser possível em todos os casos.

A razão é que, além de criptografar seus dados, infecções nesta categoria (Zoqw) podem ter a capacidade de iniciar processos maliciosos adicionais que podem excluir as Cópias de Sombra de seus dados que permaneceram no sistema após a criptografia. Se Xollam fez isso, talvez você não consiga recuperar seus dados, a menos que tenha backups externos. Se isso não funcionar, você pode consultar a lista de descriptografadores em nosso site e ver se há algum que possa ajudá-lo, pois essa é outra maneira possível de trazer alguns de seus dados de volta sem a necessidade de pagar aos hackers.

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Aprenda a remover Xollam do seu computador

• Passo 1. Exclua Xollam via anti-malware
• Passo 2. Exclua Xollam usando a Restauração do Sistema
• Passo 3. Recupere seus dados

Passo 1. Exclua Xollam via anti-malware

• a) Windows 7 / Vista / XP
• b) Windows 8/10

a) Windows 7 / Vista / XP

1. Iniciar → Desligar → Reiniciar.
2. Quando o PC começar a carregar, continue pressionando F8 até que as Opções de inicialização avançadas apareçam.
3. Selecione Modo de segurança com rede.
4. Quando o computador carregar, baixe o antimalware usando o navegador.
5. Use o anti-malware para se livrar do ransomware.

b) Windows 8/10

1. Abra o menu Iniciar e pressione o logotipo Power.
2. Segure a tecla Shift e pressione Reiniciar.
3. Em seguida, Solucionar problemas → Opções avançadas → Iniciar configurações.
4. Vá para baixo para ativar o modo de segurança (ou modo de segurança com rede).
5. Pressione Reiniciar.
6. Quando o computador carregar, baixe o antimalware usando o navegador.
7. Use o anti-malware para se livrar do ransomware.

Passo 2. Exclua Xollam usando a Restauração do Sistema

• a) Windows 7 / Vista / XP
• b) Windows 8/10

a) Windows 7 / Vista / XP

1. Iniciar → Desligar → Reiniciar.
2. Quando o PC começar a carregar, continue pressionando F8 até que as Opções de inicialização avançadas apareçam.
3. Selecione Modo de segurança com prompt de comando.
4. Na janela que aparece, digite cd restore e pressione Enter.
5. Digite rstrui.exe e pressione Enter.
6. Na janela que aparece, selecione um ponto de restauração e pressione Avançar. Certifique-se de que o ponto de restauração seja anterior à infecção.
7. Na janela de confirmação que aparece, pressione Sim.

b) Windows 8/10

1. Abra o menu Iniciar e pressione o logotipo Power.
2. Segure a tecla Shift e pressione Reiniciar.
3. Em seguida, Solucionar problemas → Opções avançadas → Prompt de comando.
4. Clique em Reiniciar.
5. Na janela que aparece, digite cd restore e pressione Enter.
6. Digite rstrui.exe e pressione Enter.
7. Na janela que aparece, pressione Avançar, escolha um ponto de restauração (antes da infecção) e pressione Avançar.
8. Na janela de confirmação que aparece, pressione Sim.

Passo 3. Recupere seus dados

• a) Método 1. Usando Data Recovery Pro para recuperar arquivos
• b) Método 2. Usando versões anteriores do Windows para recuperar arquivos
• c) Método 3. Usando Shadow Explorer para recuperar arquivos

a) Método 1. Usando Data Recovery Pro para recuperar arquivos

1. Obtenha Data Recovery Pro no site oficial.
2. Instale e abra-o.
3. Use o programa para verificar se há arquivos criptografados.
4. Seus arquivos são recuperáveis, o programa permitirá que você faça isso.

b) Método 2. Usando versões anteriores do Windows para recuperar arquivos

Para que esse método funcione, a Restauração do sistema deve ter sido ativada antes das infecções.

1. Clique com o botão direito no arquivo que deseja recuperar.
2. Selecione Propriedades.
3. Vá para a guia Versões anteriores, selecione a versão do arquivo desejada e clique em Restaurar.

c) Método 3. Usando Shadow Explorer para recuperar arquivos

Seu sistema operacional cria automaticamente cópias de sombra de seus arquivos para que você possa recuperá-los se o sistema travar. É possível recuperar arquivos dessa maneira após um ataque de ransomware, mas algumas ameaças conseguem excluir as cópias de sombra. Se você tiver sorte, poderá recuperar arquivos através do Shadow Explorer.

1. Você precisa baixar o programa Shadow Explorer, que pode ser obtido no site oficial, shadowexplorer.com.
2. Instale e abra-o.
3. Selecione o disco onde os arquivos estão localizados, escolha a data e, quando as pastas com os arquivos aparecerem, pressione Exportar.