Ameaça Acuna

Se você detectou recentemente uma mensagem alarmante na tela do seu computador informando que seus arquivos foram criptografados pelo ransomware Acuna e agora você tem que pagar um resgate para descriptografá-los, este é um sinal claro de que seu computador foi contaminado com o que é considerado um representante do pior tipo de malware na Internet.

Vírus ransomware como este são ameaças imensamente lucrativas para hackers e cibercriminosos. É por isso que eles se tornaram extremamente populares nos últimos anos. Este post, no entanto, foi criado para lançar mais luz sobre as capacidades desses programas maliciosos, bem como para fornecer uma possível solução para os usuários da web que foram infectados com Acuna. Portanto, abaixo você encontrará um guia de remoção detalhado para ajudá-lo a encontrar o vírus Acuna e removê-lo. O guia também inclui uma seção com instruções que podem ajudá-lo a recuperar os dados que Acuna criptografou.

Download ferramenta de remoçãoremover Acuna

O vírus Acuna

O vírus Acuna é um software malicioso que serve como ferramenta para extorsão de dinheiro. Normalmente, o vírus Acuna restringe o acesso aos dados digitais armazenados em um computador e pede às vítimas que paguem um resgate para obter novamente o acesso aos seus arquivos.

Depois de se aninhar no seu computador, Acuna pode começar a digitalizá-lo em busca de tipos de arquivo específicos. Esses tipos de arquivo podem incluir imagens, arquivos de vídeo ou áudio, relatórios, documentos, executáveis e até registros do sistema. Depois de localizá-los, o ransomware criptografará esses arquivos um por um, deixando o usuário com apenas as versões protegidas por criptografia dos arquivos, que não podem ser abertas por nenhum software. Então, finalmente, após o término desse processo de criptografia de arquivo, o malware irá gerar uma nota de resgate na tela das vítimas para extorquir dinheiro delas.

O arquivo Acuna

O arquivo Acuna é um arquivo inacessível devido à criptografia de ransomware. Normalmente, o arquivo Acuna retornará uma mensagem de erro quando o usuário tentar abri-lo, pois nenhum software pode reconhecer sua extensão de arquivo incomum.

Infelizmente, não existem muitas opções para recuperar os arquivos criptografados. No cenário ideal, você poderá recuperar todos os seus dados de cópias de backup pessoais, se você mantiver alguma. Mas não importa quais métodos de recuperação de arquivo você decida tentar, recomendamos que você primeiro remova Acuna do seu computador, porque se não o fizer, tudo o que você potencialmente conseguir recuperar será criptografado novamente. Se precisar de ajuda para remover o ransomware, sinta-se à vontade para verificar as instruções no guia de remoção abaixo.

Depois disso, você pode conectar com segurança suas fontes de backup ao computador limpo ou experimentar nossas sugestões de recuperação de arquivos. Resumindo, recomendamos que você experimente todas as opções alternativas para lidar com Acuna e mantenha o pagamento do resgate como seu último recurso.

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Aprenda a remover Acuna do seu computador

• Passo 1. Exclua Acuna via anti-malware
• Passo 2. Exclua Acuna usando a Restauração do Sistema
• Passo 3. Recupere seus dados

Passo 1. Exclua Acuna via anti-malware

• a) Windows 7 / Vista / XP
• b) Windows 8/10

a) Windows 7 / Vista / XP

1. Iniciar → Desligar → Reiniciar.
2. Quando o PC começar a carregar, continue pressionando F8 até que as Opções de inicialização avançadas apareçam.
3. Selecione Modo de segurança com rede.
4. Quando o computador carregar, baixe o antimalware usando o navegador.
5. Use o anti-malware para se livrar do ransomware.

b) Windows 8/10

1. Abra o menu Iniciar e pressione o logotipo Power.
2. Segure a tecla Shift e pressione Reiniciar.
3. Em seguida, Solucionar problemas → Opções avançadas → Iniciar configurações.
4. Vá para baixo para ativar o modo de segurança (ou modo de segurança com rede).
5. Pressione Reiniciar.
6. Quando o computador carregar, baixe o antimalware usando o navegador.
7. Use o anti-malware para se livrar do ransomware.

Passo 2. Exclua Acuna usando a Restauração do Sistema

• a) Windows 7 / Vista / XP
• b) Windows 8/10

a) Windows 7 / Vista / XP

1. Iniciar → Desligar → Reiniciar.
2. Quando o PC começar a carregar, continue pressionando F8 até que as Opções de inicialização avançadas apareçam.
3. Selecione Modo de segurança com prompt de comando.
4. Na janela que aparece, digite cd restore e pressione Enter.
5. Digite rstrui.exe e pressione Enter.
6. Na janela que aparece, selecione um ponto de restauração e pressione Avançar. Certifique-se de que o ponto de restauração seja anterior à infecção.
7. Na janela de confirmação que aparece, pressione Sim.

b) Windows 8/10

1. Abra o menu Iniciar e pressione o logotipo Power.
2. Segure a tecla Shift e pressione Reiniciar.
3. Em seguida, Solucionar problemas → Opções avançadas → Prompt de comando.
4. Clique em Reiniciar.
5. Na janela que aparece, digite cd restore e pressione Enter.
6. Digite rstrui.exe e pressione Enter.
7. Na janela que aparece, pressione Avançar, escolha um ponto de restauração (antes da infecção) e pressione Avançar.
8. Na janela de confirmação que aparece, pressione Sim.

Passo 3. Recupere seus dados

• a) Método 1. Usando Data Recovery Pro para recuperar arquivos
• b) Método 2. Usando versões anteriores do Windows para recuperar arquivos
• c) Método 3. Usando Shadow Explorer para recuperar arquivos

a) Método 1. Usando Data Recovery Pro para recuperar arquivos

1. Obtenha Data Recovery Pro no site oficial.
2. Instale e abra-o.
3. Use o programa para verificar se há arquivos criptografados.
4. Seus arquivos são recuperáveis, o programa permitirá que você faça isso.

b) Método 2. Usando versões anteriores do Windows para recuperar arquivos

Para que esse método funcione, a Restauração do sistema deve ter sido ativada antes das infecções.

1. Clique com o botão direito no arquivo que deseja recuperar.
2. Selecione Propriedades.
3. Vá para a guia Versões anteriores, selecione a versão do arquivo desejada e clique em Restaurar.

c) Método 3. Usando Shadow Explorer para recuperar arquivos

Seu sistema operacional cria automaticamente cópias de sombra de seus arquivos para que você possa recuperá-los se o sistema travar. É possível recuperar arquivos dessa maneira após um ataque de ransomware, mas algumas ameaças conseguem excluir as cópias de sombra. Se você tiver sorte, poderá recuperar arquivos através do Shadow Explorer.

1. Você precisa baixar o programa Shadow Explorer, que pode ser obtido no site oficial, shadowexplorer.com.
2. Instale e abra-o.
3. Selecione o disco onde os arquivos estão localizados, escolha a data e, quando as pastas com os arquivos aparecerem, pressione Exportar.