Alerta de ameaça Muuq

Se Muuq invadiu seu computador, provavelmente já bloqueou uma grande parte dos seus arquivos usando criptografia. Como resultado, você não poderá mais acessar esses arquivos, pois não existe um programa que seja capaz de reconhecê-los e abri-los. Isso é o que os hackers por trás do ransomware usam como alavanca para coagir suas vítimas a pagar uma certa quantia de dinheiro (geralmente bastante robusta) como resgate.

Em troca, eles prometem enviar uma chave de descriptografia com a ajuda da qual as vítimas seriam capazes de desfazer a criptografia e, mais uma vez, poder acessar seus arquivos. A escolha de seguir por esse caminho e transferir seu dinheiro certamente depende de você. No entanto, gostaríamos de avisá-lo que não há garantias de que o ransomware esteja envolvido. Mesmo concordar com o pagamento do resgate pode não dar necessariamente o resultado desejado e você pode ficar sem nada para mostrar pelo dinheiro que gastou.

Download ferramenta de remoçãoremover Muuq

O que podemos oferecer a você é um conjunto de métodos alternativos de restauração de arquivos que, no mínimo, não custam nada. Mas antes de tentar qualquer um desses, e mesmo antes de decidir lidar com os hackers, é crucial que você primeiro remova Muuq do seu computador. Do contrário, quaisquer arquivos que você conseguir descriptografar podem acabar sendo criptografados novamente, colocando você de volta à estaca zero. Logo abaixo deste artigo, incluímos um guia de remoção que mostrará como lidar com o processo de remoção. E na segunda parte do guia você encontrará nossas sugestões sobre o que você pode fazer para recuperar seus dados.

O vírus Muuq

O vírus Muuq usa a criptografia como sua arma principal, que converte arquivos valiosos do usuário em bits de dados ilegíveis. Além disso, a criptografia não aciona a maioria dos programas antivírus, o que torna o vírus Muuq excepcionalmente perigoso.

Sim, você leu corretamente. Mesmo se você tiver um software antivírus de alta qualidade em execução em sua máquina, provavelmente não fará nada para interromper o processo de criptografia de um vírus como Muuq, Nooa ou Moqs. A razão é simples. Usamos criptografia diariamente para verificar nossos e-mails, fazer compras online, verificar nossas contas bancárias, etc. Se tudo isso fosse acionador de nossos sistemas antivírus, nunca faríamos nada e todas as nossas informações confidenciais estariam essencialmente expostas a olhos curiosos. Por esse motivo, não podemos enfatizar o suficiente a importância de evitar ataques de ransomware antes que eles aconteçam. E melhor ainda, manter backups de seus dados mais valiosos em unidades externas é uma maneira segura de tornar qualquer ataque de ransomware fútil.

A extensão de arquivo .Muuq

A extensão de arquivo .Muuq é o sufixo curto que você vê no final de cada arquivo criptografado. É por causa da extensão de arquivo .Muuq que nenhum software é capaz de reconhecer o formato de arquivo dos dados criptografados.

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Aprenda a remover Muuq do seu computador

• Passo 1. Exclua Muuq via anti-malware
• Passo 2. Exclua Muuq usando a Restauração do Sistema
• Passo 3. Recupere seus dados

Passo 1. Exclua Muuq via anti-malware

• a) Windows 7 / Vista / XP
• b) Windows 8/10

a) Windows 7 / Vista / XP

1. Iniciar → Desligar → Reiniciar.
2. Quando o PC começar a carregar, continue pressionando F8 até que as Opções de inicialização avançadas apareçam.
3. Selecione Modo de segurança com rede.
4. Quando o computador carregar, baixe o antimalware usando o navegador.
5. Use o anti-malware para se livrar do ransomware.

b) Windows 8/10

1. Abra o menu Iniciar e pressione o logotipo Power.
2. Segure a tecla Shift e pressione Reiniciar.
3. Em seguida, Solucionar problemas → Opções avançadas → Iniciar configurações.
4. Vá para baixo para ativar o modo de segurança (ou modo de segurança com rede).
5. Pressione Reiniciar.
6. Quando o computador carregar, baixe o antimalware usando o navegador.
7. Use o anti-malware para se livrar do ransomware.

Passo 2. Exclua Muuq usando a Restauração do Sistema

• a) Windows 7 / Vista / XP
• b) Windows 8/10

a) Windows 7 / Vista / XP

1. Iniciar → Desligar → Reiniciar.
2. Quando o PC começar a carregar, continue pressionando F8 até que as Opções de inicialização avançadas apareçam.
3. Selecione Modo de segurança com prompt de comando.
4. Na janela que aparece, digite cd restore e pressione Enter.
5. Digite rstrui.exe e pressione Enter.
6. Na janela que aparece, selecione um ponto de restauração e pressione Avançar. Certifique-se de que o ponto de restauração seja anterior à infecção.
7. Na janela de confirmação que aparece, pressione Sim.

b) Windows 8/10

1. Abra o menu Iniciar e pressione o logotipo Power.
2. Segure a tecla Shift e pressione Reiniciar.
3. Em seguida, Solucionar problemas → Opções avançadas → Prompt de comando.
4. Clique em Reiniciar.
5. Na janela que aparece, digite cd restore e pressione Enter.
6. Digite rstrui.exe e pressione Enter.
7. Na janela que aparece, pressione Avançar, escolha um ponto de restauração (antes da infecção) e pressione Avançar.
8. Na janela de confirmação que aparece, pressione Sim.

Passo 3. Recupere seus dados

• a) Método 1. Usando Data Recovery Pro para recuperar arquivos
• b) Método 2. Usando versões anteriores do Windows para recuperar arquivos
• c) Método 3. Usando Shadow Explorer para recuperar arquivos

a) Método 1. Usando Data Recovery Pro para recuperar arquivos

1. Obtenha Data Recovery Pro no site oficial.
2. Instale e abra-o.
3. Use o programa para verificar se há arquivos criptografados.
4. Seus arquivos são recuperáveis, o programa permitirá que você faça isso.

b) Método 2. Usando versões anteriores do Windows para recuperar arquivos

Para que esse método funcione, a Restauração do sistema deve ter sido ativada antes das infecções.

1. Clique com o botão direito no arquivo que deseja recuperar.
2. Selecione Propriedades.
3. Vá para a guia Versões anteriores, selecione a versão do arquivo desejada e clique em Restaurar.

c) Método 3. Usando Shadow Explorer para recuperar arquivos

Seu sistema operacional cria automaticamente cópias de sombra de seus arquivos para que você possa recuperá-los se o sistema travar. É possível recuperar arquivos dessa maneira após um ataque de ransomware, mas algumas ameaças conseguem excluir as cópias de sombra. Se você tiver sorte, poderá recuperar arquivos através do Shadow Explorer.

1. Você precisa baixar o programa Shadow Explorer, que pode ser obtido no site oficial, shadowexplorer.com.
2. Instale e abra-o.
3. Selecione o disco onde os arquivos estão localizados, escolha a data e, quando as pastas com os arquivos aparecerem, pressione Exportar.